Was sind Chancen für Tourismus-Unternehmen?

Menschen mit Beeinträchtigung sind wertvolle Mitarbeitende für Unternehmen im Tourismus. Sie regen zu Veränderungen an und tragen so zu einem positiven Betriebsklima bei.

 

Die folgenden Texte beschreiben Chancen, die sich bei der Anstellung von Menschen mit einer Beeinträchtigung eröffnen. Dazu gehören:

  • ein wertschätzender Umgang innerhalb der Belegschaft
  • eine bessere Stressbewältigung bei den Mitarbeitenden/li>
  • allfällige bauliche Anpassungen, die wiederum der Belegschaft sowie den Gästen zugutekommen

Gäste nehmen dieses soziale Engagement positiv wahr.

„Man sieht das auch bei unseren Bewertungen. Freundliches Personal kommt immer wieder vor.“ (Vorgesetzte und Förderfachperson, Hotellerie)

 

 
Auf den folgenden Seiten werden verschiedene Chancen für ein Tourismus-Unternehmen beschrieben:

Soziale Chancen im Team

Viele Unternehmerinnen und Unternehmer im Tourismus sehen eine Chance darin, das bestehende Arbeitsklima mit Hilfe von Arbeitsintegration zu verbessern.

„Es macht mich auch ruhiger…“

Mitarbeitende mit einer Beeinträchtigung verfügen häufig über das Geschick, trotz stressiger Situationen gelassen und freundlich zu bleiben. Sie tragen so zu einem besseren Umgang mit Stress im ganzen Team bei.

Mehrwert für Mitarbeitende

Das Engagement wirkt sich auch gegen innen aus. Viele Mitarbeitende profitieren persönlich von der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen mit einer Beeinträchtigung. Sie erhalten eine neue Perspektive und lernen ihre eigene Situation positiv zu reflektieren.

„Die anderen haben auch Mühe sechs Stunden zu stehen.“

Umbauten und Anpassungen, die zum Beispiel für Mitarbeitende mit einer körperlichen Beeinträchtigung vorgenommen werden, können allen Mitarbeitenden sowie den Gästen zugutekommen.

„Es ist schön, wenn man merkt, was man erreicht“

Die Integration von Mitarbeitenden mit einer Beeinträchtigung wirkt sich sinnstiftend und bereichernd auf die Arbeitstätigkeit der meisten Teammitglieder aus.

Aussenwirkung

Viele touristische Unternehmen engagieren sich nicht nur wegen der gesellschaftlichen Verantwortung. Ein Engagement entfaltet auch eine Wirkung gegen aussen, die sich positiv auf den Geschäftsverlauf auswirken kann. Dies soll zwar nicht im Vordergrund stehen, ist aber ein nicht zu unterschätzender Nebeneffekt.

Motiviertes und qualifiziertes Personal

Menschen mit Beeinträchtigung können eine wertvolle Quelle für motiviertes und qualifiziertes Personal sein. Insbesondere der Tourismus ist immer wieder von Fachkräftemangel betroffen. Die innovative Einbindung von Menschen mit Beeinträchtigung in touristische Arbeitsprozesse ist daher eine attraktive Lösung.

Langfristige Zusammenarbeit

Wenn man Menschen mit Beeinträchtigung anstellt, kann sich das positiv auf die langfristige Zusammensetzung des Teams auswirken. Viele Menschen mit Beeinträchtigungen behalten ihre Stelle länger und wechseln den Arbeitgeber nicht so schnell wie Mitarbeitende ohne Beeinträchtigung.

 


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