Tourismus mitenand
Mitarbeitende mit Beeinträchtigung sind für touristische Unternehmen ein grosses Potenzial. Ein Projektteam der Hochschule Luzern hat Interviews mit Unternehmen und Mitarbeitenden geführt und viele Beispiele für eine gelungene Arbeitsintegration gefunden: Die Interviewten haben zum Beispiel erzählt,
- wo Menschen mit Beeinträchtigung im Tourismus arbeiten,
- was das für Vorteile für die Unternehmen und die Mitarbeitenden hat,
- was es den Menschen mit Beeinträchtigung bringt im Tourismus zu arbeiten,
- welche Herausforderungen entstehen und
- wie diese Hürden überwunden werden.
Diese Webseite enthält Informationen für Unternehmen und Mitarbeitende mit und ohne Beeinträchtigung. Sie möchte alle Interessierten darauf sensibilisieren, was es bedeutet, wenn Menschen mit und ohne Beeinträchtigung zusammenarbeiten. Und sie möchte Mut machen, dass Unternehmen den Schritt wagen und Mitarbeitende mit Beeinträchtigung einstellen.
Was sind Beeinträchtigungen?
Menschen mit Beeinträchtigungen werden in der Gesellschaft oft behindert, weil das Leben und die Arbeitswelt nicht auf ihre speziellen Bedürfnisse ausgelegt sind. Beeinträchtigungen können dabei ganz unterschiedlich sein:
- körperliche Beeinträchtigungen (z.B. Seh-/Hör-/Bewegungsbeeinträchtigung)
- kognitive Beeinträchtigungen (z.B. Lernschwierigkeiten)
- psychische Beeinträchtigungen (z.B. Depressionen, Angststörungen)
Menschen mit Beeinträchtigung geraten im (Berufs-)Alltag an verschiedene Hürden. Die Webseite zeigt anhand von Beispielen auf, wie ein Tourismus-Unternehmen mit solchen Hürden umgehen und sie abbauen kann, so dass ein gutes Arbeitsverhältnis entsteht. Davon können alle profitieren.
Was verstehen wir unter Tourismus?
Unternehmen im Tourismus haben mit Gästen zu tun. Sie bewirten Menschen (z.B. Restaurant) oder stellen ihnen ein Bett zur Verfügung (z.B. Hotel). Die Touristinnen und Touristen wollen etwas sehen und erleben. Darum zählen zu Tourismus-Unternehmen auch Transportunternehmen (z.B. Busbetrieb, Flughafen). Und natürlich gehören dazu auch Betriebe, die Unterhaltung bieten, beispielsweise mit Ausstellungen (z.B. Museum) oder Platz und Infrastruktur bereitstellen für eine sportliche Tätigkeit (z.B. Schwimmbad).
Welche Informationen finde ich hier?
Die Webseite gliedert sich in die wichtigsten Fragen: Fragen, die Unternehmen sich stellen, wenn sie Mitarbeitende mit Beeinträchtigung beschäftigen und Fragen, die sich Menschen mit Beeinträchtigung stellen, wenn sie in einem Tourismus-Unternehmen arbeiten möchten.
Die wichtigsten Fragen aus Sicht von Unternehmen.
Die wichtigsten Fragen aus Sicht von Mitarbeitenden mit Beeinträchtigung.
Eine Übersicht der wichtigsten Fragen und Antworten gibt es als PDF.